Si può pagare alla consegna?

SÌ! Il pagamento alla consegna è disponibile e prevede un costo aggiuntivo di €5,00 fissi qualunque quantità di oggetti, da aggiungere alle normali spese di spedizioni anch'esse fisse a €6,00.

In quanto tempo riceverò l'oggetto?

I tempi sono di circa H24/H48 ore lavorative con piccole variazioni in base alla zona destinataria.

Isole minori e spedizioni internazionali prevedono tempi più lunghi (dai 3 ai 7 giorni lavorativi).

 Sono di Roma devo per forza farmi spedire il pacco?

NO! Se lo desidera è disponibile il ritiro a mano presso la nostra sede evitando il pagamento delle spese di spedizione. Contattaci per maggiori info e appuntamento!

Posso cambiarlo se non mi piace o non mi sta?

SÌ CERTAMENTE! Con il nostro servizio di cambio al costo di €13,80 da effettuarsi entro i 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto potrai sostituire l'oggetto per qualsiasi motivo, ed anche con articoli diversi da quelli precedentemente acquistati! Contattaci per maggiori info!

Posso restituirlo?

SICURAMENTE SÌ! Per qualsiasi motivo entro e non oltre i 15 giorni lavorativi dal ricevimento dell'oggetto previa comunicazione mediante Email. Una volta tornato in sede provederemo al rimborso dell'importo versato (escluse le spese di spedizione di andata) o trasformeremo l'importo in un Bonus d'acquisto senza scadenza!

L’oggetto è terminato, posso ordinarlo?

Contattateci e faremo il possibile per riassortire l'oggetto che risulta esaurito! Iscriviti alla nostra newsletter gratuita per avere tutti gli aggiornamenti in tempo reale.

Posso avere il codice di tracciabilità del mio pacco?

Una volta spedito l'oggetto con il nostro corriere GLS, riceverà automaticamente il codice del suo pacco all'email fornito nei suoi dettagli, potrà così seguire l'andamento della spedizione e controllare che i dettagli siano corretti!

Posso contattarvi?

Certamente e sarà per noi un piacere!

Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:30 alle 13:30 e dalle ore H14:00 alle ore H17:30 al numero 06-52363258. Email: info@myvida.it o whatsapp 334-7839829.

Se prendo più oggetti quanto pago di spedizione?

I costi sono sempre fissi a €6,00 qualsiasi quantità di capi acquistati e con un ordine pari o superiore ai €80,00 le spese saranno GRATUITE!

Ho ricevuto un prodotto rovinato, difettoso, diverso dalla foto che faccio?

Nessun problema! Contattaci e troveremo sicuramente una soluzione! La soddisfazione del cliente è la nostra priorità.